Главная > Оплата и доставка

Оплата и доставка

Интернет магазин откроется 01.01.2018г.

 

Оплата заказа пластиковыми картами

Наш интернет-магазин принимает к оплате через систему WEBPAY™ (https://www.webpay.by) любые карты VISA и MasterCard, включая карты Visa Electron и Maestro (если банк-эмитент разрешает интернет-транзакции по данным картам).

Для совершения покупки при помощи карточки не нужно регистрироваться в системе WEBPAY™. Дополнительная комиссия с покупателя не взимается.

Система интернет-платежей магазина работает по стандарту безопасности 3D Secure - логотипы Verified by Visa и MasterCard SecureCode на нашем сайте подтверждают это, они являются свидетельством о поддержке нашим сайтом самого современного стандарта безопасности онлайн платежей.

 

Процедура оплаты происходит следующим образом:

1) Покупатель выбирает товары в интернет-магазине, формируя индивидуальный заказ–корзину;

2) Перейдя в корзину, необходимо проверить товар, количество и цены. Если все устраивает - нажать "Оформить заказ";

3) При оформлении выберете доставку

          * почта обычная - срок доставки 20 дней (по Беларуси 3-5 дней), цена будет указана при выборе с учетом вашей страны;

          * EMS или транспортной компанией - срок доставки 10 дней (по Беларуси 1-2 дней), цена будет указана при выборе с учетом вашей страны;

4) Мы проверяем правильность оформления заказа и высылаем вам на указанный e-mail счет на оплату черех систему webpay;

5) По защищенному интернет-соединению покупатель переходит на страницу оплаты, размещенную на платежном сервере WEBPAY™. Одновременно на платежный сервер передаются код интернет-магазина, номер и сумма заказа. Покупатель вводит параметры своей банковской карточки - тип карты, номер, имя на карте, срок действия, CVV2/CVC2 код и др., в специальную форму и нажимает кнопку «Оплатить» (данные карточки передаются по защищенному протоколу напрямую в систему банка-эмитента для проведения аутентификации держателя карточки).

6) После оплаты в магазин автоматически приходит сообщение и мы приступаем к комплектации заказа в соответствии с условиями договора публичной оферты, размещенного https://www.madamecomfort.by/oferta

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае каких-либо вопросов вы всегда можете позвонить по телефону +375 29 1908070 либо написать на почту client@madamecomfort.com

В случае ошибочного перечисления средств, либо не возможности выполнить заказ клиента, при оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

 

Часто задаваемые вопросы:

Нужна ли для оплаты через вашу систему (WEBPAY™) какая-то специальная банковская карточка?
Нет, не нужна. Вы можете производить оплату в нашем интернет-магазине при помощи банковских карточек Visa и MasterCard всех банков мира.

В какое время суток вы принимаете платежи по карточкам?
С помощью платежной системы нашего интернет-магазина (WEBPAY™) Вы можете заказывать товары и услуги в любое время дня и ночи, из любой точки планеты.

Что такое CVV2/CVC2?
CVV2/CVC2 – это контрольный номер банковской карточки, состоящий из трех цифр и напечатанный на ее обратной стороне.
Данный номер обычно находится в верхнем правом углу специальной полосы для Вашей подписи.

Номер карточки написан в виде четырех групп по четыре цифры. Нужно ли при наборе набирать пробелы?
Использовать пробелы недопустимо, формат должен быть только таким:
XXXXXXXXXXXXXXXX

Насколько безопасен прием информации по банковским карточкам в системе WEBPAY™?
Система (WEBPAY™) которую использует наш интернет-магазин, применяет асимметричный алгоритм шифрования с ключом 2048 бит. Кроме того, все данные передаются по каналу, защищенному с помощью протокола SSL, поэтому исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации.

Как покупателя, меня интересует размер комиссии при оплате карточкой.
Согласно правилам международных платежных систем Visa, MasterCard стоимость товара или услуги, оплачиваемых непосредственно через Интернет, не должна отличаться по цене от стоимости товара или услуги, оплачиваемых иным способом. Расходы по комиссии для платежной системы Visa, MasterCard несет только интернет-магазин.

 

Получение заказа

Заказ отправляется в пекете и складывается в коробку(твердый конверт), вместе с товаром будут отправлены документы подтверждающие продажу в нашем интернет магазине. Для подтверждения факта продажы мы выписываем товарную накладную ТН-2


Ваше имя
Телефон